スタッフブログ
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先日、社内研修の一環として 管理者のみが参加する研修が行われました。
座学中心でなく、
グループワークやロールプレイが中心でした。
大きなテーマは3つ。
注意
誉める
コーチング
内容は省略させていただき、
maedaの感想だけ少し。
・注意は具体的かつ簡潔に
誉めるや叱る等と混同しない
・褒めると誉めるの違い
グループワークの意見で出た、おだてる
しっかり意識して使い分ける
・コーチングとティーチング
今、相手に何が必要か
コーチング
ティーチング
カウンセリング
モニタリング
目的と手法を認識し、選択する
講師をしていただきました
DSファーマプロモのH様及び皆様、
ありがとうございました。
早速、実践します☆
maeda.arc