スタッフブログ
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当社では今年度4名の新卒者が入社し、現在は2週間おきに別の店舗を回りながら新人研修を行なっております。
25日(金)の午後は4名の新入社員が集まり新人研修会を行いました。
社会人としての基本的な態度、医療の現場での必要な知識といった基本的な部分を学ぶことを目的としたテーマでの研修会を行いました。
高齢者疑似体験の様子です。
体が不自由な高齢者はお金を取り出すことも、お金を識別することも健常な人とは比べ物にならない程負担がかかります。
実際に薬局の待合室に出てみると、価格の表示や掲示物も良く読めません。
高齢者の立場に立ってみることで、高齢者に配慮した接し方、売り場作りの工夫について考えてもらいました。
今回の新人研修会のスケジュールは以下の内容で行われました。
「高齢者疑似体験・貼付剤貼り方勉強会」
「調剤報酬改定の概要とポイント」
「安全管理の基礎知識」
「接遇」
普段は皆別々の店舗で勤務をしていますが、同期のコミュニケーションを取る良い機会ともなりました。
研修内容から日々の業務を振り返り、現場で活かすことが重要と考えます。
テーマを変えながら定期的に新人研修会を開催していきます。